Возврат и обмен

Вы имеете право отказаться от покупки в любой момент до её получения.
Также Вы можете вернуть товар, отослав его по почте продавцу в течение 7 дней с момента получения.

Для этого нужно:

• Связаться с продавцом и предоставить документы о покупке.

Условия возврата:

• Возврат возможен только при сохранении товарного вида (без следов использования и повреждений), бирок, пломб, упаковки.
• Расходы по доставке возвращаемого товара несёт покупатель.
• При возврате обязательно прилагайте опись отправляемых товаров или их фото.
• Возврат принимается только через Почту России с обязательным страхованием посылки на полную стоимость.
• После отправки возврата обязательно отправьте чек и трек-номер.
• Возврат денежных средств за изделия осуществляется не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
• Деньги за доставку не возвращаются.
• Изделия, выполненные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.

Важно!

Натуральный жемчуг может содержать естественные природные несовершенства — это не является браком.

Натуральные камни могут иметь:

• внутренние трещинки;
• замутнения, вкрапления;
• различия в цвете;
• обработка отверстий;
• допуск в размере ±1 мм.

Это характерные признаки поделочного качества и не считаются браком.

Обратите внимание: цвет камней на фотографиях может выглядеть ярче из-за особенностей монитора и цветопередачи камеры.

Дополнительные материалы

Дополнительные фото и видео украшений высылаются по запросу.

Приятных Вам покупок!